นโยบายความเป็นส่วนตัว bk66
เราปกป้องข้อมูลของคุณ

bk66 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน – หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ – ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย – IP Address, ISP, ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP
• ข้อมูล Session – เวลาเข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ และระยะเวลาใช้งาน

bk66 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก – ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอป
• การยืนยันตัวตน KYC – เอกสารที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคาร
• การทำธุรกรรม – ข้อมูลการฝาก ถอน และประวัติการเดิมพัน
• การติดต่อ Support – บันทึกการสนทนากับทีมงาน รวมถึง Live Chat และอีเมล
• เทคโนโลยีติดตาม – คุกกี้ Local Storage และ Session Tracking ในเบราว์เซอร์และแอป
• แหล่งอ้างอิง – ข้อมูลว่าท่านรู้จัก bk66 มาจากช่องทางใด (ถ้ามี)

bk66 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ – สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า – แก้ไขปัญหา ตอบข้อสงสัย และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การแจ้งเตือนและโปรโมชัน – ส่งข้อมูลโปรโมชัน (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การวิเคราะห์และพัฒนา – ปรับปรุงแพลตฟอร์มโดยใช้ข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตน

bk66 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปัน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเทคนิค – บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือระบบความปลอดภัย โดยมีสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลลับ (NDA)
• ตามที่กฎหมายกำหนด – เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล bk66 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• กรณีควบรวมกิจการ – หากมีการควบรวมหรือเปลี่ยนแปลงเจ้าของกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอนกิจการ

bk66 ลงทุนอย่างมากในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกต้องมาพร้อมกับการปกป้องที่แข็งแกร่ง

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ทุกการรับ-ส่งข้อมูล
• ระบบ Certificate Pinning ป้องกันการโจมตีแบบ Man-in-the-Middle
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing รหัสผ่านจริงไม่ถูกเก็บในระบบ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การสแกนช่องโหว่ความปลอดภัย (Vulnerability Scanning) โดยทีมเฉพาะทางเป็นประจำ

มาตรการด้านองค์กร

• พนักงานมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนเป็นประจำ
• ขั้นตอนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan) พร้อมใช้งานตลอดเวลา

bk66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิดหรือลบ ข้อมูลจะถูกดำเนินการดังนี้

• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• เอกสาร KYC – เก็บไว้อย่างน้อย 3 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลส่วนตัวทั่วไป – ลบออกจากระบบภายใน 90 วันหลังได้รับคำขอ
• บันทึก Log การใช้งาน – เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

bk66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมในรูปแบบสถิติไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าเกม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ของ bk66 เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ bk66 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชีย ในบางกรณีที่จำเป็น ข้อมูลอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นที่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย bk66 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

bk66 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี bk66 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้แพลตฟอร์ม bk66 สามารถแจ้งมายังทีม Support ได้ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

bk66 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ bk66

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ bk66 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้

• Push Notification ผ่านแอปมือถือ
• แจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)

วันที่แก้ไขล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ หากท่านใช้งาน bk66 ต่อหลังจากที่นโยบายมีการปรับปรุง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bk66 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat – ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ bk66 ตลอด 24 ชั่วโมง (เร็วที่สุด)
• อีเมล – [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-72 ชั่วโมง)

เราจะดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนหรือจำนวนมากอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งท่านก่อนเสมอ